Indian Summer in Zeeland
Op 12 en 13 oktober 2011 heeft de nationale oefening “Indian Summer” in Zeeland plaatsgevonden. Deze oefening werd georganiseerd in samenwerking met het ministerie van Veiligheid en Justitie en het ministerie van Infrastructuur en Milieu en Veiligheidsregio Zeeland. Bestuurders, hulpdiensten, partners in België en deskundigen oefenden met een fictief nucleair scenario. In de oefening lag de focus op de besluiten en activiteiten van de verschillende crisisteams, partners en betrokken diensten om de situatie het hoofd te bieden, de dilemma’s die moesten worden opgelost, de nationale en internationale informatie-uitwisseling en coördinatie en de (fictieve) crisiscommunicatie naar de media en het publiek.
Veiligheidsregio Zeeland werkt sinds 1 april van dit jaar netcentrisch binnen de crisisorganisatie. Het afgelopen halfjaar heeft de veiligheidsregio ervaring opgedaan, maar deze oefening was de eerste keer voor de veiligheidsregio en de regionale partners om het netcentrisch werken in een dergelijk groot incident toe te passen. De evaluatie van de oefening laat nog even op zich wachten en wordt begin 2012 verwacht, maar Marc Nagelkerke, medewerker Informatiemanagement en functioneel beheerder LCMS kan wel al een paar ervaringen delen.
“Binnen de veiligheidsregio is iedereen na deze oefening overtuigd van de rol van de informatiemanager binnen de crisisorganisatie. Tijdens de oefening is nogmaals de meerwaarde aangetoond die netcentrisch werken en informatiemanagement heeft voor de bestrijding van een incident of crisis.”; aldus Marc
“Tijdens de oefening bleek dat netcentrisch werken voordelen heeft voor de crisiscommunicatie. Beide dagen had onder andere het actiecentrum Taakorganisatie Communicatie voordeel van het sneller delen van informatie en het actueel gedeeld beeld in het landelijk crisismanagement systeem. Zij hadden sneller de beschikking over informatie die zij nodig hadden voor het uitoefenen van de taak.”; volgens Marc.
“Op de top waren er 122 gebruikers actief op het landelijk crisismanagement systeem, hadden drie veiligheidsregio’s een eigen gedeeld beeld en heeft het LOCC & NCC een interregionaal beeld bijgehouden in LCMS 1.4. Door gebruik te maken van de informatie die ook landelijk beschikbaar kwam, zoals het advies van het EPAn (Eenheid Planning en Advies nucleair)dat direct in het LCMS was terug te vinden, in plaats van dat via de hiërarchische lijn werd gedeeld, beschikt de crisisorganisatie snel over de laatste gegevens.”
Marc vervolgt; “Natuurlijk heeft de oefening ook een aantal leerpunten opgeleverd. De operationele hoofdstructuur is na een halfjaar nog niet geroutineerd in het informatie-gestuurd optreden, het blijkt dat de netcentrische werkwijze nog moet inslijten in de processen.” In dit kader is het investeren in wederzijds begrip tussen de informatiemanager en de operationeel leider in het CoPI of ROT belangrijk volgens Marc. Net als het meenemen van netcentrisch werken in het OTO-traject. De oefening heeft bijgedragen aan een positief beeld over netcentrische werkwijze, maar heeft ook een aantal verbeterpunten voor de informatieorganisatie opgeleverd, waarmee de regio aan de slag kan.